Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Domoryx

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Domoryx und unseren Kunden über Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren im Bereich AI Household Devices.

2. Anbieter

Domoryx
Limmatquai 2
8001 Zürich
Schweiz
Tel: +41763575373
Business ID: CHE-145.117.460

3. Vertragsgegenstand

Domoryx bietet folgendes an:

4. Erstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei fristgerechter Absage erfolgt eine Erstattung über die bei der Buchung verwendete Zahlungsart. Eine einmalige Verschiebung des Termins ist kostenfrei. Für individuell zugeschnittene Beratungen und Planungen, die speziell nach Kundenanforderungen erstellt werden, ist eine Erstattung ausgeschlossen, da erheblicher Aufwand bereits vorab erbracht wird.

4.2 Info-Produkte

Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung können digitale Inhalte ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, sofern der Download oder das Streaming noch nicht begonnen hat. Nach Beginn des Zugriffs besteht kein Widerrufsrecht. Erstattungen erfolgen über die genutzte Zahlungsart.

4.3 Waren

Kunden können physische Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unversehrter Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis auf demselben Weg wie die Zahlung.

5. Durchführung und Fälligkeit

Dienstleistungen werden zum vereinbarten Termin oder innerhalb der vereinbarten Frist erbracht. Info-Produkte stehen nach Zahlungseingang zum sofortigen Abruf bereit. Waren werden nach Zahlungseingang versandt. Rechnungen sind ohne Abzug bei Zugang fällig.

6. Haftung

Domoryx haftet unbeschränkt für vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.